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Como modificar uma pré-autorização

Assim que uma pré-autorização for criada com sucesso, pode ser gerida através do Portal Web POS ou da lista de operações da App POS, acedendo a "Orders".

Capturar um pagamento

  • Localize o registo de autorização na lista "Orders"
  • Clique no botão "Capture"
  • Reveja o ecrã final de captura
  • Confirme o pagamento

O comerciante pode encontrar a encomenda que pretende capturar ao filtrar:

  • Pesquise pelo ID da encomenda ou pelos últimos 4 dígitos do cartão
  • Filtre por encomendas no estado "Autorizado"

Cancelar uma pré-autorização

  • Abra a lista "Orders"
  • Selecione a operação específica
  • Clique em "..."
  • Clique em "Rejeitar pré-autorização"
  • Confirme o pedido de cancelamento na janela pop-up seguinte

As pré-autorizações terão uma data-limite para capturar o pagamento; 5 dias antes desta data, será apresentada uma mensagem pop-up. Assim que expirar, a pré-autorização será cancelada automaticamente.

Aumentar um bloqueio

  • Abra a lista "Orders"
  • Selecione a operação específica
  • Clique em "..."
  • Clique em "Aumentar bloqueio"
  • Introduza o novo valor do montante
  • Confirmar novo bloqueio

Para mais informações sobre pré-autorizações, consulte esta página.

Serviço prestado pela Revolut Bank UAB, registada no Banco de Portugal sob o número 3504.