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Coloque a sua pergunta abaixo para obter uma resposta.

Negaram-me uma Conta de Comerciante, posso recorrer?

Com base numa análise aprofundada do seu negócio e de quaisquer informações que tenha fornecido, podemos tomar a decisão de não lhe oferecer uma Conta de Comerciante connosco. Isto pode acontecer porque:

  • a sua empresa opera a partir de uma região que ainda não temos suporte (por exemplo, os EUA)
  • o seu negócio opera num setor proibido pelas redes de cartões com as quais trabalhamos. Pode encontrar a lista completa nesta Pergunta Frequente no nosso Centro de Ajuda
  • a sua empresa não cumpre os nossos limites de risco de crédito, fraude ou branqueamento de capitais
  • não forneceu informações suficientes para podermos concluir a revisão da sua candidatura

Posso recorrer desta decisão?

Se não concordar com esta decisão ou tiver novas informações que considera relevantes, pode submeter um recurso ao utilizar esta ligação.

A nossa decisão após um recurso é final e não pode ser alvo de recurso.