Precisa de ajuda?

Se precisarmos de informações adicionais sobre o rendimento da sua empresa, aparece um mosaico no seu ecrã "Início". Clique no mesmo para saber o que é pedido, o estado atual desse pedido e o prazo para o fornecimento das informações.

O fornecimento destas informações ajuda-nos a manter a sua conta atualizada. O não fornecimento destas informações pode resultar numa limitação ou no encerramento da sua conta, conforme descrito nos nossos Termos e Condições.

Pode consultar os documentos que são solicitados, clicando no banner do seu ecrã "Início" que requer mais informações.

Os documentos podem incluir contratos ou faturas com os seus parceiros de negócios, declarações fiscais ou informações sobre a fonte de riqueza dos acionistas da sua empresa. Os seguintes requisitos devem ser cumpridos:

• O seu nome no documento deve corresponder ao nome que indicou na sua conta Revolut
• Deve fornecer informações precisas e atualizadas sobre as transações da sua empresa ou a fonte de rendimento
• Certifique-se de que os contratos estão assinados e datados, e a morada e os dados do nome visíveis. Todos os montantes nos documentos acima devem ser completamente visíveis

• Atualize a sua app para a versão mais recente
• Certifique-se de que todos os documentos são claros e legíveis. Os documentos que estejam tapados ou fora do enquadramento não serão aceites
• Carregue PDFs ou fotografias de documentos físicos. As capturas de ecrã não são aceites