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Razões comuns para a falha do depósito com cartão

Motivos comuns de falha no depósito com cartão:

  • Falha no 3D secure: não autenticou o depósito junto do seu banco, normalmente através de uma notificação na sua app ou com uma palavra-passe única por SMS.
  • Recusa externa do banco: o seu banco recusou esta operação com base numa das suas regras internas, (p.ex. por exceder determinados limites).
  • Saldo insuficiente: o saldo externo do banco é inferior ao montante solicitado.
  • Devido a problemas técnicos: estes problemas são normalmente temporários, pelo que pode voltar a utilizar este cartão mais tarde. Entretanto, experimente outro cartão ou método para adicionar dinheiro.

Contacte o seu banco externo

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  2. Toque no depósito que falhou      
  3. Toque em Transferir junto à Confirmação       
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