Precisa de ajuda?

Coloque a sua pergunta abaixo para obter uma resposta.

Cancelamento por qualquer motivo, queixas

Se quiser apresentar uma reclamação relacionada com a sua apólice de seguro, terá de contactar diretamente a seguradora relevante. Se nos enviar alguma reclamação ou participação, iremos encaminhá-la para a seguradora relevante sem a tratar.

Para apresentar uma reclamação à Qover, envie-lhes um e-mail para mediation@qover.com.

Também pode ligar para a equipa da Qover para apresentar uma reclamação. O número de telefone pode ser encontrado na secção de reclamações das Condições da Apólice.

Como aceder às condições da apólice

Para ler os Termos e Condições, siga estes passos:

  • Toque nesta ligação ou vá para "Início" no menu inferior na app, procure a barra de pesquisa no topo do ecrã e pesquise por "Seguro"
  • Selecione "Cancelar por qualquer motivo" e toque em "Documentos"