Que cobertura tenho com a proteção de cancelamento de viagens e eventos?
A Proteção para cancelamento de viagem/evento apenas está disponível para clientes do plano Revolut Ultra.
Esta é apenas uma visão geral das condições da apólice de seguro.
Para ver aos Termos e Condições, aceda a Lifestyle → Seguros → Viagens → Escolha um dos seguros → Todos os documentos.
A proteção de cancelamento de viagens e eventos oferece cobertura para bilhetes de viagens e eventos comprados na sua conta Revolut.
Esta cobertura protege o utilizador quando precisar de cancelar a sua viagem ou evento antes de sair de casa. Não é necessário justificar o motivo do cancelamento. Dito isto, existem ainda algumas exceções gerais para evitar comportamentos fraudulentos e riscos sistémicos.
Receberá um reembolso por despesas não recuperáveis contratualmente pelas condições de venda dos vendedores por um máximo de 5000 € por participação por uma razão de cancelamento na lista ou por um máximo de 2500 € por qualquer razão de cancelamento. O montante máximo que pode receber num período de 12 meses é de 5000 €.
Esta proteção cobre eventos em todo o mundo, exceto em países sancionados (consulte a secção sobre as sanções económicas e comerciais dos termos da apólice para mais informações).
As exceções principais são:
- Se recebeu ou receberá um reembolso por parte do fornecedor (p. ex. voucher, dinheiro de volta, etc.);
- O evento foi cancelado pelo fornecedor.
- O seu bilhete não tem nenhuma data do evento;
- Reservou a viagem ou evento por razões comerciais;
- Realizou ações ilegais;
- Guerra, acontecimento nuclear, etc.
- Não terá cobertura se souber da razão do cancelamento antes de reservar.