O que é uma viagem?
Uma viagem, no contexto da proteção contra cancelamento de viagens e eventos Ultra, refere-se à sua viagem (apenas para fins de lazer) agendada para começar a partir da sua residência principal na sua data de partida e terminar na sua data de regresso para ou dentro de um local:
- A pelo menos 100 km de distância da sua residência principal, ou
- No estrangeiro, ou
- Fora da sua cidade ou vila de residência, se a sua viagem incluir uma estadia de uma noite
A proteção contra cancelamento de viagem cobre as seguintes despesas de viagem, se precisar de cancelar, desde que cumpra os critérios de elegibilidade:
- Bilhetes de transporte: avião, comboio, autocarro, barco
- Alojamento: hotéis, férias com tudo incluído, retiros, Airbnb e arrendamentos de férias de curta duração, reservas Revolut Stays elegíveis
- Alugueres: equipamento de transporte e desportivo
Principais exclusões:
- Cancelamentos efetuados menos de 1 dia antes da data de início da viagem (a menos que o motivo da desistência esteja na lista de motivos)
- Viagens compradas menos de 3 dias ou mais de 12 meses antes da data de início
- Viagens com mais de 90 dias consecutivos
- Viagens canceladas que o fornecedor já reembolsou
- Viagens não compradas com a sua conta Revolut no plano Ultra
- Viagens compradas a vendedores particulares ou em operações de pessoa para pessoa
- Viagens reservadas para fins comerciais
- Viagens canceladas pelo fornecedor, retalhista ou organizador
Isto é apenas um resumo de como esta cobertura funciona. Para ver os detalhes completos na sua app Revolut:
- Aceda a "RevPoints" no menu inferior
- Toque em "Seguro"
- Escolha "Viagem" e selecione o tipo de cobertura "Cancelar por qualquer motivo"
- Toque em "Todos os documentos"
Precisa de cancelar uma viagem futura? Saiba mais nesta Pergunta Frequente no nosso Centro de Ajuda.