O que é uma viagem?
No contexto do seguro de cancelamento por qualquer motivo do Ultra, uma viagem é uma deslocação de lazer que está agendada para começar a partir da sua residência principal na data de partida e terminar na data de regresso para ou dentro de um local:
- a pelo menos 100 km de distância da sua residência principal
- no estrangeiro
- fora da sua cidade ou local de residência, se a sua viagem incluir uma estadia de uma noite
O seguro de cancelamento por qualquer motivo destina-se a cancelamentos efetuados antes de sair de casa. Se cancelar após sair da sua residência principal, isto passa a ser uma interrupção de viagem. Isto pode estar coberto pela sua apólice do seguro de viagem. Leia este artigo para obter dados sobre a cobertura de interrupção.
Despesas de viagem cobertas pelo seguro de cancelamento por qualquer motivo
A cobertura reembolsa despesas não reembolsáveis, como pagamentos de viagens, depósitos, taxas de cancelamento e taxas de alteração. O reembolso é até ao benefício máximo, deduzido de qualquer reembolso que já tenha recebido.
- Bilhetes de transporte: avião, comboio, autocarro, barco
- Alojamento: hotéis, férias tudo incluído, retiros, Airbnb e arrendamentos de férias de curta duração, reservas Revolut Stays elegíveis
- Alugueres:equipamento de transporte e desportivo
Precisa de cancelar uma viagem futura? Saiba mais nestas Perguntas Frequentes.
Principais exclusões:
- Cancelamentos após a hora de início da viagem, exceto em circunstâncias excecionais
- Viagens compradas menos de 3 dias ou mais de 12 meses antes da data de início
- Viagens com mais de 90 dias consecutivos
- Viagens canceladas que o fornecedor já reembolsou
- Viagens não compradas com a sua conta Revolut na conta pacote Ultra
- Viagens compradas a vendedores particulares ou em operações de particular para particular
- Viagens reservadas para fins empresariais
- Viagens canceladas pelo fornecedor, retalhista ou organizador
Como verificar a sua cobertura
Isto é apenas um resumo da cobertura. O seguro de cancelamento por qualquer motivo da Revolut é disponibilizado através da Qover, e não pela própria Revolut. A Qover é responsável pelos termos e condições da apólice e pela gestão de participações. Se tiver dúvidas sobre a cobertura, contacte a Qover ou leia os Termos e Condições seguindo estes passos:
- Aceda à barra de pesquisa na parte superior do ecrã e procure por "Seguro"
- Selecione "Seguro"
- Selecione "Cancelamento por qualquer motivo" e toque em "Documentos"