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O que é uma viagem?

No contexto do seguro de cancelamento por qualquer motivo do Ultra, uma viagem é uma deslocação de lazer que está agendada para começar a partir da sua residência principal na data de partida e terminar na data de regresso para ou dentro de um local:

  • a pelo menos 100 km de distância da sua residência principal
  • no estrangeiro
  • fora da sua cidade ou local de residência, se a sua viagem incluir uma estadia de uma noite

O seguro de cancelamento por qualquer motivo destina-se a cancelamentos efetuados antes de sair de casa. Se cancelar após sair da sua residência principal, isto passa a ser uma interrupção de viagem. Isto pode estar coberto pela sua apólice do seguro de viagem. Leia este artigo para obter dados sobre a cobertura de interrupção.

Despesas de viagem cobertas pelo seguro de cancelamento por qualquer motivo

A cobertura reembolsa despesas não reembolsáveis, como pagamentos de viagens, depósitos, taxas de cancelamento e taxas de alteração. O reembolso é até ao benefício máximo, deduzido de qualquer reembolso que já tenha recebido.

  • Bilhetes de transporte: avião, comboio, autocarro, barco
  • Alojamento: hotéis, férias tudo incluído, retiros, Airbnb e arrendamentos de férias de curta duração, reservas Revolut Stays elegíveis
  • Alugueres:equipamento de transporte e desportivo

Precisa de cancelar uma viagem futura? Saiba mais nestas Perguntas Frequentes.

Principais exclusões:

  • Cancelamentos após a hora de início da viagem, exceto em circunstâncias excecionais
  • Viagens compradas menos de 3 dias ou mais de 12 meses antes da data de início
  • Viagens com mais de 90 dias consecutivos
  • Viagens canceladas que o fornecedor já reembolsou
  • Viagens não compradas com a sua conta Revolut na conta pacote Ultra
  • Viagens compradas a vendedores particulares ou em operações de particular para particular
  • Viagens reservadas para fins empresariais
  • Viagens canceladas pelo fornecedor, retalhista ou organizador

Como verificar a sua cobertura

Isto é apenas um resumo da cobertura. O seguro de cancelamento por qualquer motivo da Revolut é disponibilizado através da Qover, e não pela própria Revolut. A Qover é responsável pelos termos e condições da apólice e pela gestão de participações. Se tiver dúvidas sobre a cobertura, contacte a Qover ou leia os Termos e Condições seguindo estes passos:

  • Aceda à barra de pesquisa na parte superior do ecrã e procure por "Seguro"
  • Selecione "Seguro"
  • Selecione "Cancelamento por qualquer motivo" e toque em "Documentos"