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Receber planos pagos como presentes

Como aceitar um presente de plano pago

  • Aceder a "Pagamentos" no menu inferior
  • Abra o chat com o seu amigo Revolut;
  • Na descrição da operação, verá os dados do presente que recebeu;
  • Escolha "Reclamar" para aceitar o presente de plano pago.

Para receber presentes do plano pago, o interruptor de privacidade "Mostrar o meu plano" precisa de estar ativado na sua app. Pode encontrar esta secção ao tocar no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo → selecionar "Privacidade" → deslizar para baixo e ativar o interruptor "Mostrar o meu plano".

Assim que ativar um presente de plano pago, este tornará-se efetivo de imediato. Pode cancelar o plano pago a qualquer momento sem incorrer em quaisquer taxas. No entanto, se cancelar o plano mais cedo, o seu amigo que lhe enviou o presente não receberá um reembolso.

E se já tiver um plano pago?

Se já tiver um plano pago e aceitar um presente de plano pago, iremos reembolsar-lhe o valor que tinha pago (anual ou mensal) para compensar o tempo que não passou no plano pago. Em seguida, iremos atualizar a sua conta para refletir o presente do plano pago.

Por exemplo, se atualmente estiver sete meses dentro de um período de faturação anual para um plano Premium e o seu amigo lhe enviar um presente para o plano Metal, que aceita, iremos dar-lhe um reembolso parcial das comissões do plano anual que pagou.

O reembolso é proporcional aos 5 meses que tem restantes no seu plano Premium anual atual.

E se eu tiver um plano anual e me oferecerem um plano anual?

Se atualmente tiver uma subscrição de plano pago com faturação anual e receber um presente de plano pago para o mesmo plano pago, iremos adicionar um ano adicional à sua subscrição anual existente. Não receberá um reembolso neste cenário.

Por exemplo, atualmente está no 5.º mês de uma subscrição de 12 meses de um plano pago Premium com faturação anual. Recebe um presente de plano pago para um plano pago Premium anual e aceita o presente de plano pago.

Iremos prolongar a duração da sua subscrição do plano pago Premium anual por mais um ano, assim que a sua atual subscrição do plano pago Premium anual terminar (daqui a 7 meses).