Como posso bloquear um pagamento agendado ou uma subscrição?
Bloqueio de uma subscrição na app:
- Aceda ao seu histórico de operações e toque em "Próxima"
- Selecione o pagamento que pretende bloquear
- Toque em "Bloquear pagamentos futuros"
Pode desbloquear outros pagamentos futuros da mesma forma.
Se tiver outras questões:
Abra os dados de pagamento das suas operações anteriores → deslize para baixo → selecione "Obter ajuda" → escolha a opção mais relevante.
Bloquear a subscrição na Revolut apenas impede a cobrança de um montante de subscrição específico.
Não:
- Cancela o seu acordo com o comerciante;
- Impede o comerciante de cobrar um montante diferente;
- Impede que o comerciante aplique a cobrança a um método de pagamento diferente que tenha guardado com ele;
- Deve contactar o comerciante para garantir que a subscrição é cancelada.
Para bloquear futuros pagamentos, as subscrições devem estar corretamente identificadas. Para saber como fazê-lo, leia este artigo.
Pretende cancelar o plano Revolut?
As opções de downgrade podem ser encontradas na secção "Perfil". Toque em "Plano de preços" para verificar todas as opções. Para obter mais informações sobre o downgrade do seu plano Revolut, consulte esta pergunta frequente.