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O pagamento da minha subscrição foi cobrado na moeda errada

Se a sua conta de moeda base (determinada pela morada) não tiver dinheiro suficiente quando um comerciante tentar cobrar-lhe uma subscrição, o pagamento será cobrado na próxima conta ativa que tiver com fundos suficientes. Assim, pode ser exigida uma conversão de moeda, e podem existir taxas aplicáveis (por exemplo, taxas de utilização justa, taxas de fim de semana). Saiba mais sobre essas taxas em perguntas frequentes.

Por exemplo, se tiver um pagamento de subscrição futuro que será cobrado em USD em vez de EUR, certifique-se de que a sua conta em USD tem fundos suficientes antes de o pagamento ser cobrado. Isto evitará que o dinheiro seja retirado da sua conta EUR e que sejam aplicadas quaisquer taxas de conversão.