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O meu cartão virtual não está a funcionar

Se estiver a tentar usar o seu cartão virtual e não estiver a funcionar, é possível que esteja a tentar efetuar uma ação que os cartões virtuais não suportam. Consulte abaixo para obter mais detalhes.

O que não pode fazer com um cartão virtual

  • Pague em terminais que peçam um PIN
  • Pague por contactless acima do limite permitido, normalmente 50 € ou equivalente
  • Levante dinheiro
  • Não pode criar mais de 4 cartões por mês

O que não pode fazer com um cartão virtual de utilização única

  • Configure pagamentos recorrentes com cartão, subscrições ou depósitos (por exemplo, aluguer de carros, hotéis)
  • Pague se suspeitarmos que o comerciante lhe irá cobrar novamente
  • Levante dinheiro
  • Pague em qualquer terminal que peça um PIN
  • Adicione a Apple Pay ou Google Pay

Os cartões virtuais de utilização única são concebidos para operações online de utilização única. Os detalhes do seu cartão de utilização única irão gerar automaticamente novos dados do cartão após uma utilização ou após 24 horas. Os cartões virtuais de utilização única são automaticamente terminados após efetuar um pagamento.

Ainda pode receber reembolsos na sua conta Revolut, mesmo que o número do cartão virtual de utilização única ou cartão virtual normal já não esteja ativo.