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Problemas com o meu PIN de cartão

Um código PIN é um número de 4 dígitos utilizado para autorizar operações em multibancos e terminais de pagamento. Se necessário, pode alterar o seu PIN em qualquer multibanco com a funcionalidade "Serviços de PIN". Lembre-se de que o seu PIN de cartão de 4 dígitos é diferente do código de 6 dígitos da sua app Revolut.

Operação rejeitada

Para ver porque é que a sua operação foi recusada e os passos de resolução de problemas relevantes, toque na operação na sua lista de operações.

Excedeu o número de tentativas do PIN

Se excedeu as suas tentativas de introdução do PIN, pode desbloquear o seu cartão na app móvel da Revolut:

  • Aceda a "Início" no menu inferior
  • Toque no ícone de cartões no canto superior direito
  • Selecione o cartão que precisa de desbloquear
  • Toque em "Definições";
  • Selecione "Desbloquear PIN/CVV"

Se ainda não conseguir usar o seu cartão após seguir estes passos, entre em contacto connosco.