Gerir o pagamento de subscrições a comerciantes
Ver e gerir as minhas subscrições
- Aceda a "Pagamentos" no menu inferior
- Toque no ícone do calendário no canto superior direito
- Selecione uma subscrição para ver os seus detalhes
Se não vir a sua subscrição quando tocar no ícone do calendário, pode assinalar um pagamento como uma subscrição manualmente. Para tal:
- Aceda ao seu histórico de operações
- Toque no pagamento para abrir os detalhes
- Ative ou desative "Pagamento de subscrição"
Como evitar que uma subscrição aconteça novamente
- Bloquear um pagamento de subscrição específico a um comerciante: apenas os pagamentos de subscrições do montante especificado desse comerciante serão bloqueados
- Bloquear o comerciante: todos os pagamentos para este comerciante serão bloqueados
Como bloquear uma subscrição na app
- Toque no seu ícone de perfil no canto superior esquerdo
- Selecione "Título"
- Selecione "Pagamentos" e "Pagamentos bloqueados"
- Toque em "Adicionar nova" acima das secções "Subscrições" ou "Comerciantes" e selecione um pagamento anterior do comerciante que quer bloquear
Para desbloquear o comerciante, selecione o comerciante que deseja desbloquear e toque em "Desbloquear pagamentos". Se ainda não vir a subscrição como desbloqueada, siga estes passos:
- Aceda à sua lista de operações
- Toque no pagamento para o comerciante que deseja desbloquear
- Toque em "Desbloquear pagamentos"
Como cancelar uma subscrição
Para cancelar uma subscrição, terá de contactar o comerciante. Bloquear uma subscrição ou um comerciante na app não cancela a subscrição.
Bloquear futuros pagamentos para um comerciante na nossa plataforma impede-os de cobrar pagamentos de subscrições com base no ID de comerciante e valor específico.
No entanto, alguns podem tentar cobrar com um ID de comerciante diferente. Para desativar totalmente a subscrição, contacte diretamente o comerciante e peça o cancelamento.