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Porque é que o meu levantamento em multibanco continua pendente?

Um levantamento de dinheiro fica pendente assim que a operação for autorizada. Se recebeu o dinheiro, esta deve ser concluída dentro de alguns dias. Se não recebeu o dinheiro, a operação deve ser revertida automaticamente após a data especificada na app.

Não podemos reverter ou concluir um levantamento pendente antes desta data.

Como consultar a data de reversão

Na app móvel Revolut:

  • Aceda a "Início" no menu inferior;
  • Toque em "Ver tudo" para abrir a sua lista de operações;
  • Selecione o levantamento;
  • Consulte a secção "Estado" para ver a data de reversão.

Se tiver algum problema com um levantamento, deve contactar sempre primeiro o fornecedor do multibanco.