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Cobertura de proteção de compras

A Proteção de Compras pode oferecer cobertura para o custo de reparação ou substituição de itens elegíveis que comprar com a sua conta Revolut Plus, Premium, Metal ou Ultra, se o seu artigo comprado for roubado ou danificado acidentalmente além de reparação no prazo de 365 dias após a compra (ou entrega, o que ocorrer por último).

A proteção de compras não cobre itens não entregues ou danificados à chegada. Por outras palavras, para ter direito a uma participação, deve ter recebido o item.

Requisitos de elegibilidade

Deve ser titular de um plano Revolut Plus, Premium, Metal ou Ultra e ter mantido o plano pago continuamente desde o momento em que comprou o artigo até submeter uma participação. Para ter direito ao seguro de proteção de compras, um artigo também deve ser:

  • Paga na íntegra com um plano Revolut elegível
  • Para uso pessoal
  • Comprada a um retalhista (não privado) no país de registo da sua conta Revolut ou na Europa
  • Satisfazer os requisitos de certificação de segurança e ambientais de Conformidade Europeia (se aplicável)

A proteção de compras aplica-se apenas a itens com um custo superior a 50 € que não estejam especificamente excluídos nos termos e condições. Podem aplicar-se outros critérios. Leia mais sobre os itens excluídos nesta página.

Qual o valor máximo que posso reivindicar?

O valor máximo que pode reivindicar no total é o preço de compra original do item, até um limite que depende do plano que tiver:

  • 1000 € para clientes Plus
  • 2500 € para clientes Premium
  • 10 000 € para clientes Metal ou Ultra

Se apresentar uma participação mais de 90 dias após a compra do artigo, a seguradora aplicará uma desvalorização.

Como verificar a sua cobertura

Isto é apenas um resumo da cobertura. O seguro de proteção diária da Revolut é fornecido pela Qover, não pela própria Revolut. A Qover é responsável pelos termos, condições da apólice e pelo tratamento de participações.

Se tiver questões sobre a cobertura, contacte a Qover através de esta página. Para ler os Termos e Condições, siga estes passos:

  • Toque nesta ligação ou vá para "Início" no menu inferior, procure a barra de pesquisa no topo do ecrã e pesquise por "seguro"
  • Em seguida, selecione "Compra" e toque em "Documentos"