Em que situações a Proteção de compras não me oferece cobertura?
A proteção de compras não poderá cobrir:
- os primeiros 50 € de qualquer participação
- desgaste normal
- danos causados intencionalmente por si
- danos em itens causados por defeitos do produto.
- furto ou dano de itens nos quais não tenha tido o devido cuidado ou que tenha deixado desprotegidos ou fora do seu alcance
- o roubo não foi comunicado à polícia no prazo de 48 horas após a descoberta ou o mais rapidamente possível e não foi obtido um relatório escrito
- confiscação ou destruição de compras por qualquer governo, autoridade aduaneira ou pública
- custos que são recuperáveis de qualquer outra fonte
- furto ou dano de: pedras preciosas, moedas ou selos raros e preciosos; itens únicos, incluindo antiguidades, obras de arte e peles; dinheiro ou seus equivalentes (incluindo cheques de viagem); ações, obrigações, cupões, títulos de todos os tipos e papéis equivalentes; bilhetes; serviços; livros; animais e plantas; bens consumíveis e perecíveis; alimentos e bebidas; itens de saúde; itens reconstruídos e renovados; itens de vendas de liquidação; veículos e suas peças; terrenos e edifícios; itens fixados permanentemente em casa, escritório ou veículos; dados digitais para ver ou descarregar online (incluindo ficheiros, música, filmes, fotos, software); bens comprados para serem vendidos ou usados para fins profissionais; armas, drogas ilegais, bens falsificados e outros bens sujeitos a confiscação aduaneira; compras em sites de pessoa para pessoa, a menos que seja de um vendedor comercial. Quaisquer itens não pagos na íntegra e de uma só vez na conta, tais como itens comprados em planos de pagamento, mesmo que o plano de pagamento seja pago na conta
- itens renovados
- danos estéticos ou quaisquer danos que não afetem a funcionalidade de um dispositivo
- os custos de envio para enviar o artigo para a Qover que excedam 50 €
Para mais detalhes, consulte os Termos e Condições na app em:
- A partir do ecrã inicial, aceda a "Lifestyle"
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- Escolha "Compra" e selecione "Cancelamento de viagem e evento"
- Toque em "Todos os Documentos"