Como posso fazer um pedido de reembolso de seguro de viagem?
Clientes Revolut Premium e Metal
{{^in_GB}}{{#in_eea}}Apoio ao cliente:
- Telefone: +35315267980 (8:00 a 18:00 CET, de segunda a sexta-feira)
- E-mail: claims.awpeurope@allianz.com
Para fazer uma participação, toque em "Lifestyle" no menu inferior → "Seguros" → "Viagem" → selecione um tipo → "Obter ajuda.
Clientes Revolut Premium e Metal
Se subscreveu uma contaMetal antes de 3 de outubro de 2023, e a sua participação aconteceu antes de 3 de outubro de 2023, a sua seguradora é a Allianz.
Apoio ao cliente:
- Telefone: +35315267980 (das 8:00 às 18:00 CET, de segunda a sexta-feira)
- E-mail: claims.awpeurope@allianz.com
Assistência de emergência durante a sua viagem:
- Telefone: +35315267980 (24/7)
Recentemente, mudámos de seguradora de viagem, da Allianz para a Cover Genius, nos nossos planos Premium e Metal.
Clientes Revolut Ultra
Se for titular de uma conta Ultra ou se tiver subscrito uma conta Metal a 3 de outubro de 2023 ou depois, a sua seguradora é a Cover Genius.
Para acionar o seguro com a Cover Genius:
Para ativar a sua conta XCover, crie uma palavra-passe utilizando a ligação da XCover, toque em "Lifestyle" no menu inferior → "Seguros" → "Viagem" → selecione um tipo → "Obter ajuda".
A sua conta XCover está vinculada ao e-mail associado à sua conta Revolut. Pode aceder ao XCover através Revolut ou visitando este site.
👉 O seguro de viagem deixou de estar incluído nos benefícios do plano Premium a partir de 5 de janeiro de 2024 em Portugal.