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Nem todas as faixas permitem o cancelamento gratuito. Ao reservar o seu Passe de Acesso Rápido na app, antes do pagamento, poderá ver se o cancelamento gratuito é ou não possível. Também verá os prazos para pedir um cancelamento.

Os cancelamentos e reembolsos gratuitos só estão disponíveis se cancelar antes do prazo. Após este prazo, o seu passe torna-se não reembolsável.

Se a via para a qual reservou um Passe de Acesso Rápido permitir o cancelamento do seu passe, pode fazê-lo na app Revolut:

• Aceder a "RevPoints" no menu inferior da app Revolut
• Selecione Fast Track
• Selecione o passe que deseja cancelar em "Passes ativos"
• Selecione "Gerir reserva", depois "Cancelar reserva"

Se não vir esta opção, é porque a viagem que reservou não permite o cancelamento.