Porque é que não recebi a minha recompensa por ter convidado alguém?
Pagamentos pendentes
Se a pessoa a quem fez a recomendação tiver efetuado um pagamento com cartão como parte da campanha de convites, mas ainda estiver "Pendente", a sua recompensa pode ser atrasada. Desde que a operação tenha sido feita antes do prazo, irá receber a recompensa, mesmo que seja processada depois do prazo.
Referências não elegíveis
A pessoa e a empresa que indicar têm de concluir todos os passos necessários antes da data limite da campanha. Isto significa que as ações têm de ser efetuadas durante o período de convite ativo. Algumas das razões mais comuns para não receber a sua recompensa são:
- A pessoa a quem deu a referência não seguiu a sua ligação de convite
- O convidado utilizou a ligação fora do período promocional
- Não cumpriram totalmente os critérios de elegibilidade
- Um dos passos foi rejeitado ou revertido
Criar várias contas ou convidar-se a si mesmo vai contra a nossa política. A pessoa que faz o convite e a pessoa convidada devem ser indivíduos distintos. Para os Termos e Condições, aceda à secção "Convites", deslize para baixo e escolha "Termos e condições". Para mais ajuda, submeta este formulário.