Precisa de ajuda?

Coloque a sua pergunta abaixo para obter uma resposta.

Operações offline nos Terminais Revolut

As operações offline são pagamentos com cartão autorizados localmente, em vez de em tempo real com o emissor do cartão. Quando opta por ativar o modo offline, as verificações ocorrem entre o cartão e o terminal — o terminal valida o cartão, verifica as suas próprias regras e, em seguida, aprova temporariamente o pagamento.

As operações offline aprovadas são armazenadas de forma segura no dispositivo e enviadas automaticamente para autorização final do emissor assim que o terminal voltar a ligar-se à internet.

O que deve saber antes de ativar os pagamentos offline

Os pagamentos offline podem ter uma taxa de sucesso de autorização mais baixa quando são enviados para processamento, e a Revolut não se responsabiliza por quaisquer fundos perdidos devido a recusas posteriores do emissor. As operações têm de ser submetidas no prazo de 24 horas, pelo que o terminal tem de voltar a ligar-se à internet dentro desse período.

Ao ativar os pagamentos offline, confirma que aceita estas condições ao abrigo dos nossos Termos e Condições de Hardware. Os serviços são prestados pela Revolut Bank UAB, registada no Banco de Portugal sob o número 3504.

Ativar operações offline

  • Abra a app Revolut POS
  • Aceda a "Mais"
  • Selecione "Finalização de pagamento"
  • Selecione "Pagamentos offline"
  • Ative "Permitir pagamentos offline"

Tem de confirmar que o dispositivo tem de voltar a ligar-se no prazo de 24 horas, que os pagamentos aprovados offline podem falhar quando forem enviados online e que a Revolut não se responsabiliza por quaisquer fundos perdidos se o emissor os recusar posteriormente.

Também tem de garantir que o eSIM está ativado e definir ou ajustar o limite máximo de operação offline.

Estado da operação de pagamento offline

Enquanto estiver offline, as ordens aparecem como pagamentos não capturados, mostrando quanto tempo falta até o dispositivo ter de voltar a ligar-se para as enviar para processamento.

Assim que o dispositivo voltar a estar online, todas as operações offline são revistas e processadas. Os comerciantes podem ver o estado de cada operação em "Ordens". Um banner indica quantas operações foram processadas e quando o processamento estiver concluído.

As operações aceites serão processadas normalmente. As operações aparecem como falhadas se não passarem nas verificações do emissor ou se expirarem após 24 horas sem serem processadas.