Leitor de cartões
Como encomendar um leitor de cartões
- Aceda a "Início" no menu inferior
- Debaixo do seu saldo, toque em "Contas"
- Deslize para baixo e toque em "Pro"
- Selecione "Nova venda" e "Leitor de cartões"
- Selecione "Não tem um? Encomende um leitor de cartões"
- Siga as instruções para adicionar uma morada de entrega e um método de pagamento
Como ligar o seu leitor de cartões
Depois de receber o seu leitor de cartões (Revolut Reader), basta ligá-lo à sua app Revolut através de Bluetooth. Nós tratamos de todas as configurações por si e certificamo-nos de que está pronto a utilizar assim que as atualizações terminarem. Para obter instruções detalhadas, consulte o nosso guia de utilizador nesta página.
O seu Revolut Reader emparelha com a app Revolut através de Bluetooth no seu dispositivo móvel, que deve ter conectividade de rede Wi-Fi ou móvel para fazer operações.
Como pedir uma substituição
Apenas os dispositivos comprados nos últimos 12 meses são elegíveis para uma substituição. Caso contrário, terá de comprar um novo.
Só pode pedir uma substituição do Revolut Reader por um ou mais dos seguintes motivos:
- Danos não causados por má utilização: problemas de software (o dispositivo não consegue estabelecer ligação) ou ecrã a piscar
- A mensagem de erro apresenta "O dispositivo foi danificado" ou "Ataque detetado"
- Problemas com a bateria
- Problemas no processamento de pagamentos com cartão: o cartão não é detetado ou o dispositivo bloqueia durante um pagamento
- O dispositivo chegou danificado