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O que acontece se o saldo da minha conta conjunta ficar negativo?

Por vários motivos, o saldo da sua conta conjunta pode ficar abaixo de zero, por exemplo:

  • Não autorizou uma operação com cartão 
  • Incorreu em taxas por serviços 
  • Um pagamento com cartão foi atrasado (p.ex. se o comerciante não conseguir processar a operação devido a problemas de ligação) 

Não se preocupe, quando o seu saldo ficar negativo, iremos enviar-lhe uma notificação na app. Terá sete dias úteis para adicionar dinheiro.

Depois disso, tentaremos corrigir o saldo automaticamente:

  • Movendo dinheiro das suas contas Revolut pessoais ou do outro titular da conta.
  • Adicionando dinheiro do seu cartão guardado ou do outro titular da conta, conforme os nossos Termos e Políticas.

Nunca usaremos o dinheiro na sua conta conjunta para compensar um valor que nos deve na sua conta pessoal.

Se o seu saldo for negativo porque não autorizou uma operação com cartão, pode obter ajuda nesta pergunta frequente no nosso Centro de Ajuda.