Precisa de ajuda?

Coloque a sua pergunta abaixo para obter uma resposta.

Tópicos
Pessoal · Contas · Revolut Jovem

Esqueceu-se do código de segurança para uma subconta Jovem

Repor o código de segurança do seu filho

Se o seu filho se tiver esquecido do código de segurança, poderá repô-lo ao ler um código no seu dispositivo, tal como da primeira vez que iniciou sessão.

Certifique-se de que a app Revolut e a app Revolut Jovem estão atualizadas para a versão mais recente.

Recuperar um código de segurança através da app Revolut Jovem

  • Selecione o botão "Esqueceu-se do código de segurança?" por baixo dos dados de início de sessão
  • Toque em "Iniciar câmara"
  • Leia o código a partir da app Revolut principal

Para encontrar o código QR:

  • Aceda à página inicial no menu inferior
  • Debaixo do seu saldo, toque em Contas
  • Selecione o perfil do seu filho
  • Toque em "Mais" ou "Definições"
  • Selecione "Acesso à app para o seu filho"
  • Deixe o seu filho ler o código com o telemóvel