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Esqueci-me do código para uma conta Jovem

Repor o código do seu filho

Se o seu filho se esquecer do código, poderá repô-lo ao digitalizar um código no seu dispositivo, tal como da primeira vez que iniciou sessão.

Certifique-se de que as suas apps Revolut e Revolut <18 estão atualizadas para a versão mais recente.

Recuperar um código através da app Revolut <18

  • Selecione o botão "Esqueceu-se do seu código?" abaixo dos dados de início de sessão
  • Toque em "Iniciar câmara"
  • Leia o código a partir da app Revolut principal

Para encontrar o código QR:

  • Aceda à página inicial no menu inferior
  • Abaixo do seu saldo, toque em "Contas"
  • Selecione o perfil do seu filho
  • Toque em "Mais" ou "Definições"
  • Selecione "Acesso à app para o seu filho"
  • Diga-lhes para lerem o código com o telemóvel