Precisa de ajuda?

Para garantir que tem controlo sobre os gastos do seu filho, pode definir limites de gastos mensais corridos, receber notificações instantâneas das operações do seu filho e bloquear o cartão ou ajustar as definições de segurança, se necessário. Para definir um limite de gastos mensal corrido:

• Aceda à página inicial no menu inferior
• Abaixo do seu saldo, toque em Contas
• Escolha a subconta Jovem e deslize até ao cartão do seu filho
• Toque em "Definições" e "Limite de gastos"

Os cartões Jovem destinam-se exclusivamente ao titular do cartão com o nome no cartão. Se precisar de aceder a fundos de uma subconta Jovem, basta retirar o dinheiro para a sua própria subconta. Para saber mais, leia os Termos e Condições da Revolut — Jovem.

Pode bloquear instantaneamente um cartão Jovem a partir da app Revolut. Para tal:

• Aceda a "Início" no menu inferior da sua app
• Abaixo do seu saldo, toque em Contas
• Escolha a subconta Jovem do seu filho
• Selecione o cartão deles
• Toque em "Bloquear", "Definições" e "Substituir cartão"

Se estiver preocupado com a segurança do cartão ou se este tiver sido alvo de fraude, bloqueie-o e substitua-o por um novo. Para denunciar uma fraude na app com o nosso formulário de estorno online, selecione a operação que acredita ser fraudulenta e, em seguida, toque em "Obter ajuda".

Para associar um cartão Jovem, o seu filho precisa de ter a idade mínima para utilizar Apple Pay ou Google Pay. Se for elegível, para associar o cartão ao Apple Pay ou Google Pay, o seu filho terá de:

• Inicie sessão na subconta Jovem deles
• Toque no ícone do cartão no canto superior direito
• Selecione "Controlos"
• Deslize para baixo e adicione o cartão à Apple Wallet ou Google Wallet (consoante o caso)

Se bloquear o cartão Jovem do seu filho, os pagamentos efetuados através do Apple Pay ou Google Pay serão desativados. Para saber se o seu dispositivo suporta Apple Pay ou Google Pay, consulte o site da Apple ou da Google para obter mais informações.

O seu filho só pode levantar numerário / dinheiro em ATMs com os cartões pré-pagos físicos. Tenha em atenção as comissões cobradas pelos operadores de ATM. Aplicam-se comissões se o seu filho exceder os limites de conversão de moeda ou de levantamento, ou se as operações forem efetuadas fora do horário do mercado cambial (sex. 17:00 a dom. 18:00 (ET)).

Para bloquear os levantamentos em ATM do seu filho, escolha a conta Jovem dele na app, aceda a "definições", selecione "Controlos do cartão" e desative o interruptor de "levantamentos de numerário em ATM".

Serviço prestado pela Revolut Bank UAB - sucursal em Portugal, registada no Banco de Portugal sob o número 3560.