Precisa de ajuda?

Coloque a sua pergunta abaixo para obter uma resposta.

Esquemas de plataformas do Marketplace

O que está a acontecer?

Ultimamente, temos notado que algumas pessoas têm contactado clientes Revolut alegando estarem interessadas em comprar artigos publicados por esses clientes em plataformas de vendas online, como a Vinted, o Facebook, o Ebay e o OLX.

🤔 O que é que os burlões fazem?

Os burlões contactam os vendedores, fazendo-se passar por compradores interessados em comprar um artigo. Enviam mensagens ou e-mails com ligações de pagamento falsas para induzir os vendedores a introduzirem os dados dos seus cartões numa página Web fraudulenta. Isto dá aos burlões acesso não autorizado aos dados privados do cartão do cliente.

💡 Como posso evitá-lo?

  • Tenha cuidado ao negociar em sites de mercado, uma vez que estes são propensos a burlões que operam burlas como esta.
  • Nunca introduza os dados do seu cartão em qualquer ligação enviada por uma pessoa desconhecida, uma vez que é provável que se trate de uma burla.
  • Utilize sempre o seu IBAN, ou número de conta e código de agência, como método seguro de receção de pagamentos.
  • Personalize as definições de segurança do seu cartão de acordo com as suas necessidades de operação. Por exemplo, ative a opção "Operações online" quando necessário e desative-a depois. Pode ajustar as definições de segurança do seu cartão ao tocar no cartão que escolheu na secção "Cartões" (o ícone do cartão no canto superior direito) → "Definições" → "Operações online".
  • Assim que descobrir que a primeira operação está a ser feita, bloqueie imediatamente o seu cartão na secção "Cartões".