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O destinatário recebeu um montante inferior ao que eu enviei

O destinatário pode receber menos do que o montante que enviou devido a um dos seguintes motivos:

  • Transferências em moedas diferentes: o banco pode cobrar uma taxa de câmbio se a moeda na qual a transferência foi efetuada for diferente da moeda da conta do destinatário
  • Transferências SWIFT: os bancos intermediários podem cobrar comissões de gestão por estes tipos de transferência
  • Comissões bancárias do destinatário: o banco do destinatário pode cobrar uma comissão pelas transferências recebidas

As taxas Revolut Business para transferências estão sempre visíveis na app antes de enviar dinheiro. Além disso, pode encontrá-las nos dados da transferência após conclusão da mesma. Saiba mais sobre as taxas de transferência consultando estas Perguntas Frequentes