Renovação automática de um plano de dados de viagem
O que é a renovação automática?
Ao comprar um plano de dados de viagem, pode optar por ativar a renovação automática. Isto significa que o seu plano de dados de viagem é renovado automaticamente se ficar sem dados móveis. Se tiver a renovação automática ativada e ainda tiver alguns dados móveis não utilizados quando o seu plano atingir a data de validade, o seu plano não será renovado automaticamente.
O seu plano pode renovar automaticamente por um período máximo de 90 dias. Após 90 dias, iremos desativar automaticamente a renovação automática. Se tiver as notificações ativadas no seu dispositivo, irá receber uma notificação quando a renovação automática terminar.
O seu plano pode renovar automaticamente um máximo de 4 vezes. Depois disso, iremos desativar automaticamente a renovação automática. Se tiver as notificações ativadas no seu dispositivo, irá receber uma notificação quando a renovação automática terminar.
Como configurar e parar a renovação automática
Na app Revolut:
- Aceda a ‘RevPoints’ no menu inferior e vá para eSIM
- Obtenha um novo plano e ative ‘Renovação automática do plano de dados’ no ecrã de finalização de pagamento
- Para desativar a renovação automática a qualquer momento, selecione um dos seus planos ativos e desative ‘Renovação automática do plano de dados’
Os meus RevPoints podem ser utilizados para a renovação automática?
Não pode utilizar RevPoints para a renovação automática, mesmo que os tenha utilizado para comprar inicialmente um plano de dados de viagem. O pagamento das renovações será sempre debitado da sua carteira na moeda local.
O que acontece quando esgotar os dados?
Se tiver as notificações ativadas no seu dispositivo, irá receber uma notificação quando tiver utilizado 80% dos seus dados móveis. Também iremos informá-lo quando os seus dados móveis tiverem terminado por completo e o seu plano for renovado automaticamente.
Se não tiver saldo suficiente na sua carteira na moeda local para pagar o custo do plano de dados, este não será renovado e a renovação automática será desativada.