Gerir uma reserva nas Estadias
Na app Revolut:
- Aceda a "RevPoints" no menu inferior
- Toque em "Estadias"
- Toque em "As minhas reservas" ou "Reservas" no topo
- Escolher uma reserva
- Toque em "Gerir reserva" para cancelar ou alterar as datas
- A política de cancelamento da sua reserva será exibida depois de tocar em "Gerir reserva"
Antes de alterar ou cancelar a sua reserva, iremos mostrar-lhe o reembolso esperado, se aplicável. A opção "Gerir reserva" pode não estar disponível para todas as reservas. A disponibilidade depende do tipo de reserva e dos seus termos específicos.
Alterar seleção de quarto
A forma mais fácil de alterar a sua seleção de quarto é cancelar a reserva e reservar um novo quarto. Se não conseguir fazer isto, recomendamos que contacte primeiro o hotel. Como alternativa, peça suporte em tempo real ao escrever "Agente" no chat na app.
Reservas Vrbo
Para reservas na Vrbo, pode pedir alterações clicando na ligação fornecida no seu e-mail de confirmação. Se não encontrar o e-mail ou precisar de apoio adicional, contacte o serviço de apoio ao cliente da Vrbo, pois não temos a possibilidade de fazer alterações à sua reserva.
Aplicam-se os Termos e Condições das Estadias.