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Na app Revolut e na web:

• Vá a "Estadias"
• Toque em "As minhas reservas" ou "Reservas"
• Escolha uma reserva
• Toque em "Gerir reserva" para cancelar ou alterar as datas

Antes de alterar ou cancelar a sua reserva, vamos mostrar-lhe a sua política de cancelamento e o reembolso esperado, se aplicável. A opção "Gerir reserva" pode não estar disponível para todas as reservas. A disponibilidade depende do tipo de reserva e dos respetivos termos específicos.

Para cancelar: toque em "Cancelar reserva" e reveja a sua política de cancelamento antes de avançar com a decisão "Cancelar". Pode cancelar reservas diretamente tanto na app como na web.

Para alterar as datas: toque em "Alterar datas". Os pedidos de alteração de datas requerem uma análise adicional da nossa parte. Se tentar alterar as suas datas na web, será apresentado um código QR no ecrã para prosseguir através da app — basta digitalizá-lo com o seu telemóvel para abrir a app e submeter o seu pedido.

A forma mais fácil de alterar a sua seleção de quarto é cancelar a reserva e reservar um novo quarto. Se não conseguir fazê-lo, recomendamos que contacte primeiro o hotel. Em alternativa, contacte-nos através do nosso chat na app.

Para as reservas Vrbo, pode pedir alterações à sua reserva através da ligação fornecida no seu e-mail de confirmação. Se não conseguir encontrar o e-mail ou precisar de apoio adicional, contacte o apoio ao cliente da Vrbo, uma vez que não conseguimos efetuar quaisquer alterações à sua reserva.

Aplicam-se os Termos e Condições das Estadias.