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O que posso fazer se tiver problemas técnicos com a Revolut Business?

Se tiver problemas com a app móvel Revolut Business:

  • Confirme se tem a versão mais recente instalada;
  • Experimente também reinstalar a app. Certifique-se de que é a Revolut Business (ícone preto)
  • Reinicie o seu telemóvel
  • Reponha o seu código.
  • Certifique-se de que inicia sessão com o mesmo endereço de e-mail que utilizou para se registar. Termine sessão na app móvel para mudar de conta.

Se estiver a utilizar um browser web, experimente fazer o seguinte:

  • Verifique novamente de que tem sessão iniciada na conta empresarial correta;
  • Experimente utilizar outro browser web ou dispositivo;
  • Inicie sessão na sua conta empresarial em modo anónimo no seu browser;
  • Limpe a cache, os cookies e o histórico de pesquisa no browser.

Se os problemas persistirem, contacte a nossa equipa de apoio aqui.