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Dificuldade em aderir a um grupo

Aderir por ligação de convite

Se uma pessoa relatar ter dificuldades em participar num grupo ao usar uma ligação, é provável que:

  • A ligação expirou (as ligações expiram após 72 horas)
  • A pessoa que foi convidada para o grupo tentou aceder a groupbills.revolut.com sem utilizar a ligação de convite

A melhor opção é partilhar uma nova ligação de convite com eles. Confirme com a pessoa a quem enviou a ligação que está a seguir as instruções recebidas no e-mail de autenticação e que abre a ligação corretamente no mesmo navegador que usou para iniciar sessão nas Despesas de Grupo anteriormente.

Erro ao adicionar um cliente Revolut

Os clientes Revolut têm a opção de desativar a possibilidade de serem adicionados a grupos. Se estiver a enfrentar um erro ao adicionar outro cliente Revolut, verifique se eles têm a opção "Permitir que outros me adicionem a grupos" ativada na secção "Privacidade" da app deles.