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Recebi a minha transferência numa moeda diferente. O que posso fazer?

A Revolut não efetua o câmbio automático das transferências que recebemos. No entanto, o banco do emissor pode fazê-lo em seu nome se a transferência for numa moeda que a Revolut não suporte, consulte a lista de moedas suportadas aqui.

Se recebeu uma moeda diferente, pergunte ao seu banco emissor porque foi feita a conversão.

Se não conseguir encontrar uma transferência recebida numa moeda diferente:

  • Selecione a conta para a qual a moeda foi enviada. Pode fazê-lo através do seletor de contas que se encontra abaixo do seu saldo
  • Verifique o histórico de operações da conta