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Pessoal · Transferências · Receber uma transferência bancária

A minha transferência falhou, mas o reembolso ainda não chegou à conta do remetente

O tempo de reembolso pode variar dependendo da moeda e do banco beneficiário.

O banco emissor original pode ainda estar a processar o dinheiro. Alguns bancos demoram mais e podem levar mais tempo para processar o reembolso.

Consulte abaixo os tempos médios de processamento de reembolso para transferências falhadas:

  • As transferências nacionais em GBP geralmente demoram cerca de um a dois dias úteis;
  • As transferências nacionais em EUR geralmente demoram cerca de um a dois dias úteis;
  • As transferências internacionais (SWIFT) geralmente demoram de três a cinco dias úteis.

Infelizmente, nem sempre podemos fornecer o motivo do reembolso imediatamente, mas assim que o reembolso for concluído, o motivo será exibido na operação na sua app Revolut.

Também irá receber atualizações por e-mail sobre a sua transferência falhada.