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A transferência não chegou

Pode ver a data de chegada prevista e seguir a sua transferência com cartão ao tocar na mesma no seu histórico de operações.

A maioria das transferências é instantânea, mas, em casos raros, verificações adicionais podem demorar até 48 horas. Se a transferência estiver pendente há mais de 48 horas, será automaticamente cancelada e reembolsada para a sua conta.

Transferência falhada ou recusada

Verifique o motivo ao tocar na transferência no seu histórico de operações.

Cancelar transferência

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A transferência foi uma fraude ou burla

1. Termine de imediato toda a comunicação com o burlão
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4. Toque em "Denunciar esta transferência como fraude" e siga as instruções no ecrã