Precisa de ajuda?

Existem várias razões pelas quais uma transferência com cartão pode ter sido rejeitada ou falhado, incluindo dados de destinatário incorretos, uma conta de destinatário encerrada, suspeita de fraude ou se o banco do destinatário não suportar transferências com cartão.

Toque na transferência em questão na sua lista de operações para verificar o motivo de falha e encontrar detalhes adicionais.

É importante garantir que os dados do cartão que tem para o seu beneficiário estão atualizados. Se precisar de ajuda ou de mais informações sobre o beneficiário, contacte o banco do mesmo. Como alternativa, pode tentar enviar uma transferência bancária. Saiba mais sobre como enviar transferências bancárias neste artigo.