Precisa de ajuda?

Quando a sua transferência instantânea com cartão está pendente, significa simplesmente que está a ser processada e revista, o que pode demorar algum tempo. Para verificar o estado da sua transferência instantânea com cartão, aceda à sua lista de operações e toque na operação para obter mais detalhes. Para validar o pagamento, podemos pedir-lhe mais detalhes sobre o mesmo. Se a operação ainda estiver a ser validada após 1 dia útil, peça ajuda a um agente, escrevendo "Agente" no chat da app.

Se a transferência permanecer pendente durante 48 horas, esta será automaticamente cancelada e os fundos serão devolvidos à sua conta.