Precisa de ajuda?

Se o seu beneficiário não recebeu a sua transferência bancária, verifique se o prazo foi excedido (para consultar os prazos, toque aqui).

Caso contrário, não há nada que possamos fazer para agilizar a transferência. No entanto, se tiver sido ultrapassado, confirme os dados da transferência com o seu beneficiário e forneça-lhe o comprovativo da transferência (para saber como transferi-lo, toque aqui). Se a transferência lhe foi devolvida mas não for apresentada na sua conta, peça uma confirmação ao banco beneficiário e contacte-nos.

Além disso, pode tocar na transferência para verificar o respetivo estado no registo de transferências.