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Pessoal · Transferências · Efetuar uma transferência bancária · Débitos directos

More help with a Direct Debit

O Débito Direto falhou ou foi revertido

Pode verificar a razão pela qual o seu Débito Direto falhou ou foi revertido, tocando nele no seu "histórico de operações".

Contestar um Débito Direto

Toque no Débito Direto no seu 'histórico de operações' e escolha a opção relevante para transferências incorretas, duplicadas ou não reconhecidas. Em seguida, siga as instruções para contestar o Débito Direto.

Fundos insuficientes para um débito direto

Se não houver dinheiro suficiente na sua conta ou subconta atribuída, o débito direto falhará. Pode contactar o comerciante para acionar novamente o débito direto ou, em alternativa, iniciar uma transferência bancária regular única.