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Como garantir que os levantamentos de cripto são processados sem problemas

A Revolut foi concebida para concluir transferências autênticas de imediato. Leia mais neste artigo do blogue.

Introduza as informações corretamente

Quando tentar levantar cripto, é importante verificar atentamente todas as informações que introduzir para evitar potenciais perdas. Isto inclui:

  • Certificar-se de que o endereço é introduzido corretamente
  • Certifique-se de que transfere na cadeia da carteira de destino

Responda-nos com honestidade

Se solicitarmos informações adicionais, é porque estamos a tentar proteger. Se não responder, o levantamento será cancelado. Não há impacto na sua conta se isto acontecer. No entanto, se responder de forma desonesta, corre o risco de perder os seus fundos.

Não realize operações com endereços desconhecidos

Se virmos uma transferência para uma morada que consideramos suspeita, temos o direito de a cancelar. Em circunstâncias muito raras, tais como atividade ilegal, podemos restringir ou encerrar a sua conta. Isto é apenas feito como último recurso.