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Porque é que me cobraram mais do que me foi mostrado?

A Revolut comunica sempre claramente o montante que lhe está a ser cobrado, incluindo o resumo de quaisquer taxas aplicáveis. Este é o montante que cobramos ao seu cartão.

O ecrã de confirmação do pagamento é atualizado com a taxa de câmbio em tempo real, para saber a quantia exata de criptomoedas que está a receber e quanto custa. Todas as comissões aplicáveis são apresentadas para a sua análise antes de efetuar a compra.

Se acabar por ser cobrado mais depois de efetuar o pagamento, é possível que tenha sido aplicada uma comissão de operação pelo seu banco ou fornecedor do cartão. Terá de os contactar para obter mais informações. Partilhamos mais informações sobre este tipo de comissões neste artigo.