Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Politică de rambursare a comisionului de plan

Există doar trei situații în care rambursarea automată a comisionului de plan este posibilă:

  • Dacă te-ai înscris la un plan nou în ultimele 14 zile și nu ți-ai folosit contul, poți trece la un plan cu un preț mai mic și primi o rambursare ca tranzacție separată. Vei fi notificat dacă ești eligibil atunci când începi trecerea la un plan inferior
  • Când faci upgrade la un plan cu tarifare mai mare în mijlocul ciclului de facturare, orice zile neutilizate din planul tău actual vor fi rambursate imediat
  • Contul tău este/a fost temporar limitat. Vom emite o tranzacție de rambursare separată la următoarea facturare pentru zilele în care contul nu a fost accesibil în totalitate

Mai multe informații

Poți să treci la un plan inferior sau superior din meniul „Facturare”. Serviciul de asistență nu poate procesa rambursări în afara celor menționate mai sus.