Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

De ce nu îmi apare cardul când încerc să folosesc serviciul Click to Pay?

Verifică adresa de e-mail și numărul de telefon mobil

Cardurile tale sunt asociate cu serviciul Click to Pay prin intermediul adresei de e-mail și a numărului de telefon mobil. Asigură-te că folosești aceeași adresă de e-mail și același număr de telefon mobil pe care le-ai folosit pentru a-ți asocia cardurile cu serviciul Click to Pay, când ești la checkoutul comerciantului.

Dacă ți-ai adăugat cardul prin intermediul aplicației Revolut, poți găsi aceste informații în aplicație astfel:

  • Conectează-te și mergi la „Carduri”
  • Selectează cardul și apasă „Setări”
  • Apasă „Portofele digitale asociate”, apoi apasă „Click to Pay” pentru a vedea detaliile despre e-mail și număr de telefon