Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Ce ar trebui să fac dacă tranzacțiile mele nu apar?

  • Verifică starea tranzacției: Revolut afișează tranzacțiile imediat, dar majoritatea aplicațiilor de contabilitate le sincronizează doar la fiecare 6 până la 24 de ore și doar atunci când tranzacțiile sunt „Finalizate”. Dacă o tranzacție este încă „În așteptare” în aplicația ta Revolut, este posibil să nu apară încă în software-ul tău
  • Verifică setările de integrare pentru a vedea dacă consimțământul tău a expirat
  • Fiecare cont în altă monedă este tratat ca un cont bancar separat. Asigură-te că ai selectat contul specific pe care îl cauți în timpul ecranului de autorizare Revolut
  • Reautorizare subcont nou: dacă ai creat un cont în altă monedă de la ultima configurare a sincronizării, acesta nu va apărea automat în aplicația ta. Trebuie să reautorizezi conexiunea și să selectezi căsuța de bifat pentru contul nou pentru a-i oferi aplicației permisiunea de a accesa tranzacțiile din acest cont