Plata mea cu cardul este în așteptare
Plata mea cu cardul este în așteptare
O plată cu cardul în așteptare are loc atunci când tranzacția ta este autorizată, dar încă nu a fost procesată în totalitate. De obicei, tranzacțiile în așteptare sunt rezolvate în câteva zile lucrătoare.
În cazul în care un comerciant a anulat o tranzacție, aceasta ar trebui să fie înapoiată și banii să îți fie returnați.
Cum să verifici data estimată de anulare
- Selectează tranzacția relevantă din lista ta de tranzacții
- Derulează în jos și selectează „Obține ajutor”
- Alege „De ce este tranzacția mea în așteptare”
- Data estimată a anulării va fi afișată aici
Pot anula o plată cu cardul în așteptare?
Nu putem anula plățile în așteptare din partea noastră înainte de data anulării menționată în aplicație.
Dacă ai probleme cu o plată cu cardul, ar trebui să contactezi mai întâi comerciantul. Dacă un comerciant îți spune că a anulat o plată cu cardul, este posibil ca aceasta să rămână în așteptare câteva zile și, odată procesată în totalitate, banii îți vor fi returnați în cont.