Ai nevoie de o mână de ajutor?

• Descarcă aplicația Revolut Business. Asigură-te că selectezi aplicația cu sigla R albă pe fundal negru.
• Deschide aplicația și selectează „Conectare”
• Introdu adresa de e-mail pentru contul tău de business
• Introdu parola din 6 cifre
• Este posibil să ți se ceară să faci un selfie rapid pentru a-ți confirma identitatea
• Ar trebui să primești un e-mail pentru a-ți verifica conectarea. Deschide-l pe același dispozitiv și urmează instrucțiunile
• Dacă ți-ai uitat parola, mergi la secțiunea „Ai uitat parola?” de mai jos

• Mergi la Revolut Business
• Introdu adresa de e-mail pentru contul tău de business
• Introdu parola din 6 cifre
• Acceptă notificarea push trimisă în aplicația ta
• Dacă nu te-ai conectat în aplicație, poți alege o altă metodă de verificare selectând „Alege altă metodă”
• Dacă acești pași nu funcționează, apasă pe „Nu pot verifica metodele de mai sus” și urmează instrucțiunile de pe ecran

• Selectează „Ți-ai uitat parola?” pe ecranul cu parolă
• Confirmă-ți identitatea cu un selfie rapid scanând un cod QR pe web cu telefonul mobil sau în aplicație
• Este posibil să ți se ceară și să scanezi un act/document de identitate. Încarcă un act/document de identitate valid emis de autorități, precum un pașaport, un act/document de identitate național sau un permis de conducere
• Trebuie să îți verifici adresa de e-mail sau să accepți o notificare push în aplicația ta dacă folosești web
• Este posibil să ți se ceară să creezi o nouă parolă din 6 cifre

• Mergi la pagina de conectare Revolut Business (fie în aplicație, fie pe web)
• Selectează „Nu am acces la e-mail”
• Furnizează adresa de e-mail asociată contului tău de business
• Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a-ți confirma identitatea

Dacă ai nevoie de informații suplimentare și nu poți accesa chatul din aplicație, ne poți contacta prin e-mail la business@revolut.com.

Pentru mai multe informații, consultă Termenii Revolut Business.