Ai nevoie de o mână de ajutor?

S-ar putea să-ți restricționăm contul dacă avem nevoie de informații suplimentare despre firma, identitatea sau tranzacțiile tale. În anumite cazuri, îți putem restricționa contul și pentru a-l securiza, dacă detectăm activitate neobișnuită.

Cel mai bun mod de a te asigura că nu ai omis aceste solicitări este să-ți verifici în mod regulat e-mailul pentru comunicări din partea Revolut. Dacă nu răspunzi la informarea pe care o trimitem sau la solicitarea noastră de a obține mai multe informații despre contul sau firma ta, atunci contul tău poate fi restricționat.

Problemele cu Contul de comerciant pot de asemenea să ducă la restricții ale întregului Cont de business.

Pe lângă comunicările prin e-mail, te vom informa dacă avem nevoie de ceva din partea ta, prin intermediul unui banner pe ecranul principal din aplicație. Poți să apeși pe el ca să vezi solicitarea noastră. Dacă din orice motiv nu funcționează, poți să accesezi solicitările și dacă apeși pe acest link.