Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Configurarea a fost finalizată, dar tranzacțiile nu apar în Xero

Sincronizăm tranzacțiile cu Xero la fiecare 4-6 ore, dar poate dura până la 24 de ore. Dacă tranzacțiile tale nu au apărut încă, este posibil să fie încă în așteptare. Dacă problema persistă, verifică următoarele:

  • Asigură-te că ai conectat contul (conturile) bancar(e) corect(e) în setările „Integrare”
  • Asigură-te că tranzacțiile au fost procesate complet înainte de a le căuta în Xero
  • Caută erorile de sincronizare care ar putea împiedica exporturile. Urmărește instrucțiunile de pe ecran sau contactează asistența Revolut prin intermediul chatului din aplicație

Dacă niciuna dintre situațiile de mai sus nu se aplică, verifică din nou dacă vizualizezi contul corect în Xero și dacă ai autorizat organizația corectă în Xero.