Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Cum pot evita fraudarea contului?

Nu împărtăși nimănui datele de conectare sau parola de acces la aplicația mobilă, niciodată. Dacă suspectezi că s-ar putea să îți fi fost compromis contul sau dacă observi orice fel de comportament ciudat în cont sau transferuri nerecunoscute, schimbă-ți parola și contactează-ne prin chat.

Reține că rareori comunicăm cu utilizatorii noștri prin SMS. De obicei, dacă trebuie să discutăm despre contul tău, te vom contacta prin e-mail sau prin chatul de suport din aplicație. Dacă primești mesaje care ți se par suspecte, te rugăm să nu oferi nicio informație și să nu deschizi niciun link.

Află mai multe despre protecția împotriva fraudei aici.