Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Debitarea mea directă a fost respinsă

Posibile motive pentru care debitarea ta directă a fost refuzată

  • Fonduri insuficiente: asigură-te că ai suficient sold în cont
  • Detalii de cont incorecte: verifică din nou detaliile contului utilizate sau furnizate comerciantului
  • Cont în verificare: debitările directe către alte conturi pot fi blocate
  • Țară neacceptată: poți configura debitări directe doar în țara în care este înregistrat contul tău Revolut

Pentru debitările directe B2B SEPA, dacă nu există o împuternicire care să corespundă încărcată în contul tău, plata va fi refuzată.

Cum să plătești după ce o plată prin debitare directă a fost refuzată

Odată ce o plată este refuzată, comerciantul poate încerca să încaseze din nou plata câteva zile mai târziu. Îți recomandăm să iei legătura direct cu comerciantul pentru a stabili o nouă plată.